Integritetspolicy

Ostatnia aktualizacja: 2 lutego 2026

Hanna & Jan prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci jako klientowi spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Hanna & Jan korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług, albo w inny sposób kontaktujesz się z nami. W przypadku sprzeczności pomiędzy naszymi Warunkami użytkowania a niniejszą Polityką prywatności, pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz, w jaki sposób Twoje dane są gromadzone, wykorzystywane i ujawniane zgodnie z jej postanowieniami.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą w rozsądny sposób zostać powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani danych zanonimizowanych w taki sposób, że nie można ich zidentyfikować ani powiązać z Tobą. W zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz zakresu dozwolonego lub wymaganego przez obowiązujące przepisy prawa, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych i debetowych, numery rachunków finansowych, dane dotyczące płatności, potwierdzenia płatności oraz inne informacje związane z płatnościami.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na liście życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także informacje o wcześniejszych transakcjach.
Komunikacja z nami, w tym informacje przekazywane podczas kontaktu z nami, na przykład w ramach zgłoszeń do działu obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu, w tym dane dotyczące urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu, w tym dane dotyczące interakcji z Usługami, sposobu i czasu korzystania z nich oraz nawigacji po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, na przykład gdy tworzysz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług albo odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
Od naszych usługodawców, gdy korzystamy z ich usług technologicznych lub gdy gromadzą i przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszych Usług lub kontaktujesz się z nami, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:

Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Usług, w tym do realizacji umowy zawartej z Tobą, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi jesteś zainteresowany(-a), wysyłania powiadomień związanych z kontem, obsługi zakupów, zwrotów, wymian i innych transakcji, tworzenia i zarządzania kontem użytkownika, organizacji dostawy, obsługi zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów związanych z Twoimi wcześniejszymi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania naszych Usług.
Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład do wysyłania wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości SMS lub tradycyjnej poczty, a także do wyświetlania reklam online dotyczących produktów lub usług dostępnych w Usługach lub na innych stronach internetowych. Może to obejmować reklamy oparte na produktach, które wcześniej kupiłeś(-aś), dodałeś(-aś) do koszyka lub na innej aktywności związanej z korzystaniem z Usług.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do weryfikacji konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania oraz podejmowania działań wobec potencjalnie oszukańczej, nielegalnej, niebezpiecznej lub szkodliwej działalności, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych Usług. Jeżeli zdecydujesz się korzystać z Usług i utworzyć konto, ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych osobom trzecim.
Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na pytania, świadczenia skutecznych usług oraz utrzymywania relacji biznesowych z Tobą.
Cele prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz odpowiadania na zgodne z prawem procedury prawne, w tym żądania organów ścigania lub instytucji państwowych. Dane mogą być również wykorzystywane do prowadzenia lub uczestniczenia w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach sądowych oraz innych postępowaniach prawnych, a także do egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub polityk.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnych z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować między innymi:

Shopify, dostawców usług oraz inne podmioty trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (takie jak zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka);
Partnerów biznesowych i marketingowych, w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Korzystamy między innymi z Shopify w celu wspierania spersonalizowanej reklamy za pomocą usług stron trzecich opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam opartych na Twojej aktywności online;
Gdy wyraźnie nas o to poprosisz lub wyrazisz zgodę na przekazanie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostarczenia produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych albo integracji logowania;
Naszym spółkom zależnym lub innym podmiotom należącym do naszej grupy kapitałowej;
W związku z transakcjami biznesowymi, takimi jak fuzja, przejęcie lub upadłość, w celu spełnienia obowiązków prawnych (w tym odpowiedzi na nakazy sądowe, wezwania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków użytkowania lub polityk oraz ochrony naszych Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników i innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są świadczone za pośrednictwem Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług oraz korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania tych Usług. Informacje przekazywane przez Ciebie za pośrednictwem Usług będą przesyłane do Shopify i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się poza krajem Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z wybranych zaawansowanych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane na podstawie Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami oraz Shopify. W celu zapewnienia tych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane podczas Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich przypadkach Shopify jest administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych, w tym za obsługę wniosków dotyczących wykonywania praw związanych z wykorzystaniem danych osobowych w tych celach. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują, możesz zapoznać się z Polityką prywatności konsumentów Shopify. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z niektórych praw dotyczących swoich danych osobowych tutaj. Portal prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez podmioty trzecie. Jeśli przejdziesz do strony internetowej, która nie jest z nami powiązana ani przez nas kontrolowana, powinieneś(-aś) zapoznać się z jej polityką prywatności, polityką bezpieczeństwa oraz innymi obowiązującymi zasadami i warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron internetowych, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje publikowane za pośrednictwem platform społecznościowych stron trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform bez ograniczeń dotyczących ich wykorzystania przez nas lub przez podmioty trzecie. Samo umieszczenie takich linków nie oznacza zatwierdzenia treści tych platform ani ich właścicieli czy operatorów, z wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci, a my świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w danej jurysdykcji. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (zgodnie z definicjami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani całkowicie odporne na naruszenia, dlatego nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa”.

Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być odpowiednio zabezpieczone podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji do przesyłania poufnych lub wrażliwych informacji.

Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność utrzymywania konta użytkownika, świadczenia Usług, spełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz posiadać niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą obowiązywać wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić realizacji wniosku zgodnie z obowiązującym prawem.

Prawo dostępu do danych / informacji Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do usunięcia danych Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania danych Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych osobowych, które przechowujemy.
Prawo do przenoszenia danych Możesz mieć prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych oraz zażądać ich przekazania stronie trzeciej, w określonych sytuacjach i z uwzględnieniem odpowiednich wyjątków.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi Możemy wysyłać Ci wiadomości marketingowe drogą elektroniczną. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz z otrzymywania wiadomości marketingowych, nadal możemy przesyłać wiadomości niemarketingowe, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeżeli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z lokalnych przepisów prawa, możesz korzystać z następujących praw oprócz praw wymienionych powyżej:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy zaprzestali przetwarzania Twoich danych osobowych lub ograniczyli ich przetwarzanie do określonych celów.
Wycofanie zgody. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z wszystkich powyższych praw w sposób wskazany w Usługach lub kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, oraz o przysługujących Ci prawach, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź stronę: https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości przed rozpatrzeniem Twojego wniosku, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków dotyczących wykonywania Twoich praw w Twoim imieniu. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku możemy wymagać przedstawienia dowodu upoważnienia oraz dodatkowej weryfikacji Twojej tożsamości. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

Skargi

Jeżeli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji poprzez kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub do złożenia skargi do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych. W przypadku krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) możesz znaleźć listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych osobowych tutaj.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Twoje dane osobowe mogą być również przetwarzane przez pracowników, usługodawców i partnerów zewnętrznych działających w tych krajach. Jeżeli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) lub Wielką Brytanię, stosujemy uznane mechanizmy transferu danych, takie jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy zatwierdzone przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach operacyjnych, wymogach prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowana wersja Polityki prywatności zostanie opublikowana na tej stronie internetowej. Zmienimy również datę wskazaną przy pozycji „Ostatnia aktualizacja” oraz podejmiemy wszelkie inne działania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące naszych praktyk związanych z prywatnością lub niniejszej Polityki prywatności, albo chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: info@hannajan.com